1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o registrarte en nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- País de residencia
- Información de pago (procesada de forma segura por Hotmart — no almacenamos datos de tarjetas)
2. Uso de la información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar tu compra y entregarte el acceso al producto digital
- Enviarte el correo electrónico con tus materiales adquiridos
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el producto, actualizaciones y nuevos materiales (puedes cancelar en cualquier momento)
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Hotmart: plataforma de procesamiento de pagos y entrega del producto digital. Su política de privacidad está disponible en: hotmart.com
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
4. Plataforma de pago — Hotmart
Todas las transacciones son procesadas de forma segura por Hotmart. Código Divino no tiene acceso a tus datos de tarjeta de crédito o débito. Hotmart cumple con los estándares internacionales de seguridad PCI DSS.
5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:
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6. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
7. Tus derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal que tenemos almacenada
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por correo electrónico.
8. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte el servicio contratado y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios importantes. El uso continuado del servicio tras los cambios implica tu aceptación de la nueva política.
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